Pierwszy przegląd po wykonaniu ogrodu jest bezpłatny. Zostaje udzielona 12 miesięczna gwarancja na wykonany ogród, jeżeli użytkownik spełnił wszystkie wskazówki dotyczące właściwej pielęgnacji. W przypadku roślin, gwarancja udzielana jest na podstawie gwarancji szkółki, w której została zakupiona dana roślina.